资本观察

中国网财经4月2日讯 日前，山西银保监局公布《关于2021年第四季度山西省银行业消费投诉情况的通报》，通报显示，2021年第四季度，山西银保监局及辖区各分局接收并转送的银行业消费投诉中，涉及信用卡业务投诉101件，环比减少19.84%，占投诉总量的6.95%。其中在涉及城市商业银行的投诉中，信用卡业务投诉44件，环比减少4.35%，占其投诉总量的26.19%。

具体来看，在城市商业银行信用卡业务投诉方面，晋商银行39件，环比增长11.43%，占其投诉总量的75%；山西银行5件，环比减少54.55%，占其投诉总量的4.31%。