知名饮品被曝喝出干燥剂,回应:关店整改!

3月27日,一名消费者在社交媒体发文称,其朋友在蜜雪冰城门店购买的饮品中喝出干燥剂。

爆料者发布的图片

根据该消费者爆料,其朋友通过外卖平台在蜜雪冰城(广州大塘公交车站)店购买了一瓶香柠红茶(雪王桶版),在喝了大半瓶饮品后才发现瓶中泡着干燥剂。随后其在外卖平台联系商家,商家称“刚刚有点忙,忘记倒出来”,并提出退款处理。

针对此事,昨日(3月28日),记者联系蜜雪冰城官方客服,蜜雪冰城客服回应称,对于该问题,公司非常重视,并第一时间核实相关情况,目前公司正在积极调查。对于这种情况,公司会让店长和顾客取得联系,并邀请陪同顾客就医检查,积极与顾客进行沟通协商。同时,对于相关门店进行关店处理并对全体店员进行制餐规范培训、整改。

同一时间,记者联系了爆料的消费者,截至发稿,尚未收到回复。记者尝试联系涉事门店,但是电话未能接通。附近商户则向记者透露,该门店昨日(即3月28日)未见营业。蜜雪冰城官方点单小程序显示,该门店处于繁忙置休状态,已停止营业。

根据媒体报道,蜜雪冰城(广州大塘公交车站店)店员表示,雪王桶在出厂时本来就有干燥剂。记者注意到,就在3月26日,有来自广西的消费者在社交媒体上发帖称,其在蜜雪冰城用雪王桶装着的饮品中喝出干燥剂。在去年8月,也有消费者发帖称,其在蜜雪冰城用吨吨桶装着的饮品中喝出干燥剂。

网友评论:“要吐了”“能不能专业一点”“加强管理,杜绝再次发生”。

蜜雪冰城于1997年在河南郑州创立,主要产品为现制茶饮、果饮和冰淇淋,价格主要集中在2-9元。窄门餐眼显示,截至3月28日,蜜雪冰城在全国拥有28527家门店。2024年1月2日,蜜雪冰城向港交所递交了上市申请,招股书显示,2023前三季度,蜜雪冰城实现营收153.93亿元,净利润为24.01亿元。

什么是干燥剂?

干燥剂是一种可以脱除潮湿物质中水分或者使物质保持干燥状态的物质。干燥剂可延长食品的保质期,也常用于电子产品的干燥,使得电子产品在潮湿环境中不会造成金属氧化。

生活中常见的干燥剂按照吸附方式可分为两类:

一种是 化学干燥剂 ,如氧化钙、硫酸钙等,通过与水发生化学反应进行干燥;

一种是 物理干燥剂 ,如硅胶、活性氧化铝、活性炭等,通过物理吸附水分从而干燥。

干燥剂遇水有多恐怖

不少人大多知道食品干燥剂是“不可食用”的,但往往忽视了干燥剂遇水会造成高强度爆炸,带来安全隐患。

生石灰干燥剂(即氧化钙干燥剂),遇水会发生化学反应,生成氢氧化钙,并释放大量热量。

如果把干燥剂放到有水的塑料瓶里,而塑料瓶通常是里面大、瓶口小,相对比较密闭,这样就会导致瓶内空气急剧膨胀,当超过瓶子的耐压能力时就可能发生爆炸。瓶内生成的碱性液体会对人体尤其是眼睛造成严重伤害。

△ 生石灰干燥剂遇水后爆炸

在日常生活中,由于生石灰干燥剂遇水导致的意外伤害事件屡见不鲜。

01、案例

2011年,山西省太原市一名初三学生将一包食品干燥剂放进了保温杯。不久保温杯突然爆炸,发出巨响,导致该学生右眼基本失明。

02、案例

2013年7月,江苏一位初二学生不相信干燥剂遇水能爆炸,在与同学一同进行实验的过程中,手臂被塑料瓶爆炸时溅出的液体烫伤。

03、案例

2015年,江西上饶一名5岁孩子,将吃完后的海苔包装袋中食品干燥剂打开后,倒入瓶中兑水准备用来吹泡泡。倒进之后,摇几下就爆炸了,液体不慎溅入眼睛里。经诊断,孩子的双眼眼球、眼睑烧伤,双眼眼内炎,可能造成永久性的视力损伤。

误食干燥剂怎么办?

一. 误食生石灰干燥剂

同上文原理,误食生石灰会腐蚀消化道,造成口腔、食道损伤或者胃溃疡。

如果孩子不小心误食了生石灰成分的干燥剂,应按照以下方法快速处理:

1. 立即到医院急诊接受治疗。

2. 不要喝水,不要催吐,以避免呕吐造成二次伤害。

3. 保存好干燥剂包装袋,及时提供给医生。

二. 误食硅胶干燥剂

硅胶干燥剂的外观是一颗颗透明小球,包装袋上会有“silica gel”或“硅胶”的字样。因为看上去酷似糖果,成为年幼儿童误食的“重灾区”。

但值得庆幸的是,硅胶属于中性的化学物质,在胃肠道不能被吸收,可经粪便排出体外。如果不慎误食,也不必惊慌,因为它一般不会对人体造成影响,只需要密切观察就行。

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